在競爭激烈的市場中，想要穩定業績、突破目標，不只是技巧，更是策略與心法的結合。 這場線上講座集結四位實戰派講師，從「面對拒絕」到「成功成交」，帶你全面強化銷售戰力！
面對台灣即將進入「超高齡社會」的現實，企業正處於前所未有的人才挑戰。隨著勞動人口逐年減少，及Z世代員工需求不斷提升，「找不到人」「留不住人」的現象已成為經營風險的一大隱憂。本篇文章深入探討這些人力資源問題及其導致的經營風險，同時分享了有效的「前瞻性留才系統」三步驟。透過設立留才基金、簽訂獎酬合約與顧問輔導客製化方案等策略，為企業在這場人力資源巨變中提供可靠解決之道。了解如何把握當下，以制度思維取代過往臨時狀況應對，是每個尋求長遠成功企業的重要課題。
在企業中，教育訓練往往被寄予厚望，作為留住人才的關鍵一環。但實際效果如何？這篇文章深入探討教育訓練在職場中的真正影響。透過提升員工的心理契約滿足感，教育訓練不僅能夠提高技能，更能成為公司與員工之間強而有力的信任橋樑。我們將揭示對於擁有職業抱負的人而言，訓練如何降低離職意向，並提供三個實用建議來幫助企業最大化教育投資效益。探索如何藉由優化培訓設計來真正留住潛力股！
面對無數的職場壓力與挑戰，情緒失控似乎只是時間問題。然而，掌握「自我疼惜」策略能有效減緩心理負擔和焦慮。這篇文章探討如何透過自我仁慈、共同人性及正念這三個核心要素來調節情緒。在理解及運用這些概念後，我們將分享四種實用方法，幫助職場人士在繁忙環境中保持心理健康和幸福感。學習這些策略，不但能降低壓力影響，更能讓你在職涯中持續穩定地成長。
中小企業也能用雇主品牌翻轉缺工困境！104人資學院顧問朱建平分享：從員工價值主張（EVP）出發，聚焦文化、價值與承諾，讓人才願意加入又願意留下。善用員工體驗調查，精準找出改善方向，打造讓員工有歸屬感的幸福企業。
這份報告目的在於透過104職能測評與結構式職能面談，全面評估一名應徵「廣告行銷公關業人資主管」職位的人選，以判斷其預期績效表現及職務契合度。職能測評可以提供客觀的數據參考；結構式職能面談則以收集具體行為事例，作為更細緻的評估，讓我們得以深入了解人選的行為模式。
許多企業都聽過甚至開過「職能面談」的訓練課程，但實務上主管們仍常採用「非結構式面試」。原因在於，一般主管並非專職的招募甄選人員，要在有限面談時間內，精準評量多項關鍵職能，並針對每項職能收集到三個具體行為事例（C.A.R.），確實極具挑戰。企業若能搭配客觀且有效的職能測評工具，將能協助主管更有效率地進行面談工作。
民生服務業人才流動快速，補足團隊人力讓您傷透腦筋？104人力銀行《民生服務業人才報告書》指出，「餐飲服務人員」的工作機會雖然最多，但一個工作機會卻只有0.1個求職者。在人才難找、起薪低，流動率又高的情況下，運用104測評大數據，掌握求職者的關鍵性格與職能，精準預測其「穩定性」與「績效潛力」，讓數據成為您的「選才魔法棒」！
績效改善計劃（Performance Improvement Plan, PIP）日益受到重視，成為企業留才及促進員工成長的重要工具。然而，如何在人情世故與企業需求間取得平衡，是每位主管面臨的挑戰。本文深入探討PIP制度的應用技巧，強調「助人成長」的核心理念。通過良好的溝通面談，如正向肯定、關懷輔導和發展面談等技術方法，我們可以幫助員工克服問題並提升績效，同時提升組織與員工之間雙贏共好的效果，使PIP成為努力改變而非淘汰的一項重要策略工具。
一名曾經的海軍軍官如何在跨領域發展中，利用其在軍中的組織執行力和建立銷售實務底子，成功轉型為卓越培訓師。透過真實的案例分享，了解他如何應對多元文化挑戰及語言障礙。不僅揭示了專業能力轉化為創新教學法的過程，也探討了持續行動與思考的重要性，希望啟發在職場變動中尋求突破的人士。